Qui sont Norton et Kaplan?

Qui sont Norton et Kaplan?

David Norton et Robert Kaplan sont deux chercheurs américains à l’origine du tableau de bord prospectif également appelé Balanced ScoreCard (BSC).

Comment utiliser le tableau de bord prospectif?

Sommaire

1. Créer l’organisation orientée stratégie.
2. Comment Mobil est devenue une organisation orientée stratégie.
3. Traduire la stratégie en termes opérationnels.
4. Mettre l’organisation en adéquation avec la stratégie pour créer des synergies.
5. Faire que la stratégie soit l’affaire quotidienne de tous.

Quels sont les axes du Balanced Scorecard de Kaplan et Norton?

Le tableau de bord prospectif (TBP), ou tableau de bord équilibré (en anglais, Balanced Scorecard ou BSC), est une méthode conçue en 1992 par Robert S. Kaplan et David Norton qui vise à mesurer les activités d’une entreprise selon quatre axes : client, processus, apprentissage, finances.

Quels sont les axes du tableau de bord prospectifs?

L’avantage du tableau de bord prospectif c’est qu’il est basé sur 4 perspectives ou axes: 1- financier, 2- client, 3- processus interne, 4- apprentissage et développement.

Quels sont les objectifs du Balanced Scorecard?

Les objectifs du Balanced Scorecard (BSC) ou tableau de bord prospectif, les précautions élémentaires pour une démarche BSC : raisonner par métiers et activités homogènes, boucler avec la stratégie en fin de parcours, l’outil de pilotage apporte des réponses parfaitement pertinentes à certaines questions…

Comment réussir la mise en place d’un balanced scorecard?

Réussir la mise en place d’une démarche Balanced Scorecard – focus de l’auteur sur les 3 principales lacunes identifiées par le Club français : implication de la direction, conduite d’une véritable réflexion stratégique…

Quelle est la caractéristique du Scorecard?

Pour certaines entreprises, la vision des fournisseurs ou un axe communication pourraient être pertinents. Le terme anglais balanced scorecard comporte une caractéristique essentielle pour bien réussir la mise en œuvre d’une stratégie d’entreprise : balanced (équilibré).

Comment réussir un tableau de bord prospectif?

La conception d’un tableau de bord prospectif dans une entreprise comporte plusieurs étapes :

1. Définir clairement la perspective future de votre entreprise.
2. Définir les objectifs stratégiques.
3. Déterminer les facteurs essentiels au succès.
4. Choisissez des indicateurs pour mesurer et suivre les performances de l’entreprise.

Quelle est la différence entre le tableau de bord classique et le Balanced Scorecard?

Par ailleurs, la balanced scorecard est très orientée reporting, tandis que le tableau de bord est plus axé sur le pilotage opérationnel.

Pourquoi utiliser le BSC?

La BSC est un outil permettant de distiller ces informations stratégiques au travers de l’organisation et de pouvoir ainsi mobiliser vos troupes dans la bonne direction. En arrivant à lier votre stratégie à long terme avec des objectifs individuels à court terme, vous optimiserez encore plus vos effets de levier.

Comment faire un tableau de bord équilibré?

Comment créer un tableau de bord équilibré Décomposez les thèmes stratégiques que vous avez identifiés en objectifs stratégiques. Classez ces objectifs en fonction du niveau du thème stratégique et classez-les par perspectives. Et les relier en liens de cause à effet pour chaque thème stratégique.

Quel est l’apport du tableau de bord?

Le tableau de bord budgétaire permet au chef d’entreprise de mettre en évidence les écarts entre prévisions et réalité, d’en comprendre les raisons et de pouvoir prendre ainsi les décisions adéquates nécessaires.

Pourquoi faire un Balanced Scorecard?

Qu’est-ce que le BSC?

Le balanced scorecard (ou tableau de bord prospectif en français) est un outil managérial permettant de mesurer l’activité d’une entreprise. Il a été développé en 1992 par deux économistes américains Robert S. Kaplan et David Norton.

Quelles sont les 5 composantes à prendre en compte pour réaliser une balance score card?

Voici la méthode :

• Définissez votre stratégie. La première phase n’est pas propre au BSC.
• Définissez les objectifs pour chaque vue du tableau de bord prospectif.
• Choix des indicateurs stratégiques et des valeurs cibles.
• Sélectionnez des initiatives stratégiques.
• Réalisez le tableau de bord prospectif de synthèse.

Comment implémente T-ON une BSC?

Voici la méthode :

1. Définissez votre stratégie. La première phase n’est pas propre au BSC.
2. Définissez les objectifs pour chaque vue du tableau de bord prospectif.
3. Choix des indicateurs stratégiques et des valeurs cibles.
4. Sélectionnez des initiatives stratégiques.
5. Réalisez le tableau de bord prospectif de synthèse.