Quels sont les indicateurs KPI?

Quels sont les indicateurs KPI?

Voici quelques exemples de KPI pour le e-commerce : Coût des articles vendus. Trafic du site Web. Nombre de visiteurs uniques et nombre de visiteurs récurrents. Temps passé sur le site de e-commerce.

Comment calculer l’indicateur de productivité?

Le taux de rendement global (TRG) mesure la performance de l’appareil productif dans son ensemble. Il existe plusieurs façons de le calculer, mais la plus couramment utilisée est : Taux de rendement global = taux de marche x taux d’efficacité x taux de produits conformes.

Quelles sont les définitions des notions indicateur d’activité et indicateur de productivité?

Un indicateur d’activité est un instrument qui fournit des indications quantitatives relatives à l’activité d’une organisation. Un indicateur de productivité est le rapport entre une production et les ressources mises en œuvre pour l’obtenir. L’activité humaine représente aussi un coût pour l’organisation.

Quels sont les principaux indicateurs clés de performance?

Les 4 principaux types d’indicateurs clés de performance (KPI) Aujourd’hui, il existe quatre grands types d’indicateurs clés de performance : indicateurs de performance de productivité, indicateurs de performance de qualité, indicateurs de performance de capacité et indicateurs de performance stratégiques.

Quels sont les indicateurs clés de performance des processus?

Les indicateurs clés de performance des processus sont utilisés pour surveiller la production de l’entreprise. Autrement dit, ils permettent, par une collecte d’informations pertinentes, de tracer et de suivre les progrès du processus. Ils transforment, en effet, ces informations pour les rendre disponibles et accessibles à l’étude.

Quels sont les indicateurs clés de la gestion de la formation?

Ainsi, selon les objectifs de l’entreprise et les impératifs de la DRH, les indicateurs clés d’évaluation de la gestion de la formation pourront prendre différentes orientations ; qu’il s’agisse stricto sensu de mesurer les coûts de la formation, d’en mesurer l’efficience ou d’en mesurer l’efficacité.

Quels sont les indicateurs de coûts de la formation?

Les indicateurs de coûts. Des indicateurs de coûts sont également nécessaires dans l’évaluation de la formation. Ainsi, on identifiera le montant des honoraires des formateurs, des frais de déplacement et des éventuels achats de matériel, mais également la répartition des dépenses de formation.

Les 4 principaux types d’indicateurs clé de performance (KPI) :

• Indicateurs de performance de productivité.
• Indicateurs de performance de qualité.
• Indicateurs de performance de capacité.
• Indicateurs de performance stratégiques.

Quels sont les indicateurs d’un projet?

Exemples d’indicateurs d’effets collatéraux : mesure de satisfaction au travail du personnel. taux de rétention du personnel. mesure des effets indésirables sur la santé et le bien-être de la population. satisfaction des parties prenantes vis-à-vis le projet.

Quel est le rôle des indicateurs?

Un indicateur est un outil d’appréciation et d’aide à la décision (évaluation, pilotage et ajustements). L’indicateur, ou un ensemble d’indicateurs, permet de mesurer méthodiquement un résultat, une évolution ou une situation.

Quels sont les principaux indicateurs de performance de l’entreprise?

Chacun d’entre eux fait référence à une caractéristique différente de la gestion de l’entreprise. Les 4 principaux types d’indicateurs clé de performance (KPI) : Indicateurs de performance de productivité.

Quels indicateurs de performance à suivre?

Votre Cabinet de Comptabilité PME SmallBusinessAct vous présente les 12 indicateurs de performance les plus importants à suivre de près : 1. Le Coût d’Acquisition Clients  (CAC) Il s’agit d’un indicateur de performance critique à ce stade de croissance de votre activité.

Quels sont les indicateurs clés de performance?

Les indicateurs clés de performance sont des outils de gestion largement utilisés par les entreprises du monde entier pour mesurer et évaluer les performances de leurs processus et les gérer de la manière la plus efficace et la plus efficiente possible, afin d’atteindre les buts et objectifs préalablement définis par l’entreprise.

Quels sont les indicateurs de contexte?

Indicateurs de contexte : des variables sociales, démographiques, politiques, culturelles, environnementales, légales, qui permettent d’appréhender un contexte, un territoire, une situation 2. Mise en oeuvre Indicateurs de processus : appréciation de la mise en œuvre.