Quelles sont les caractéristiques du bon indicateur de suivi?
Un bon indicateur de performance doit être pertinent, éviter les effets pervers, attribuable, bien défini, disponible en temps utile, fiable, comparable, et vérifiable. Pertinent: Un indicateur doit être pertinent au regard des objectifs de l’organisation.
Qu’est-ce qu’un indicateur de mesure?
Outil d’évaluation qui permet de mesurer de façon objective quelque chose, un phénomène. Exemple : L’indicateur de mesure nous informe sur la violence de ce phénomène. Lorsqu’il se situe à son niveau le plus élevé, c’est que le phénomène est extrêmement violent, et en même temps extrêmement rare.
Quelle sont les caractéristiques d’un bon indicateur de performance?
Les caractéristiques d’un bon indicateur de performance. L’élément essentiel dans la mise en place d’un tableau de bord réside dans la recherche des indicateurs de performance qui la composent. En effet les indicateurs d’un tableau de bord sont sensés encadrer le travail d’un employés.
Quels sont les indicateurs de performance d’un tableau de bord?
Les indicateurs attirent l’attention de l’employé sur les tâches et les processus que la direction trouve indispensable pour la réussite de l’entreprise. Bien choisi, les indicateurs de performance d’un tableau de bord peuvent devenir de puissants agents de changement.
Quelle est la qualité d’un indicateur?
Un indicateur est une information, si possible chiffrée, qui exprime l’évolution d’une variable d’action. Les qualités attendues des indicateurs sont diverses. Un indicateur doit être : Doit permettre d’agir sur un levier de la performance (lié à un FCS).
Comment définir des indicateurs d’impact?
Dans certains cas, on pourra même définir des indicateurs d’impact, c’est-à-dire sur les effets à long terme du projet après la fin de sa mise en œuvre. Qualitatifs ou quantitatifs? Même s’il est plus facile de définir des indicateurs quantitatifs, il est important de ne pas s’y limiter.