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Quelle est la spécificité de la norme ISO 9000?
Cette norme repose sur un certain nombre de principes de management de la qualité, notamment une forte orientation client, la motivation et l’engagement de la direction, l’approche processus et l’amélioration continue. Ces principes sont expliqués plus en détail dans le document Principes de management de la qualité.
Comment avoir la norme ISO 9000?
La certification ISO 9001 est délivrée par une organisme certificateur à l’issue d’un audit. L’entreprise doit au préalable s’y préparer et choisir l’organisme. Le certificat est valable 3 ans, mais des audits annuels permettent de le maintenir.
Qui est concerné par la norme ISO 9001?
La norme ISO 9001 s’applique à tout organisme et entreprise, quel que soit son secteur d’activité.
Quelle est la norme de référence ISO 9001?
Historique [ modifier | modifier le code] Depuis 1987, l’ISO, l’Organisation Internationale de Normalisation, publie la norme de référence en matière de système qualité, l’ISO 9001 « Systèmes de management de la qualité – Exigences ». Cette norme élaborée par le Sous-Comité 2 du Comité Technique 176 de l’ISO…
Quel est le système de management de la qualité ISO 9001?
Un manuel pour les PME souhaitant implémenter un système de management de la qualité fondé sur ISO 9001:2015. La famille de normes ISO 9000 sur le management de la qualité pour les entreprises et les organismes de toutes tailles est la plus célèbre au monde. Mon organisation doit-elle obtenir la certification ISO 9001?
Quelle est la norme ISO 9001 pour l’automobile?
On peut citer par exemple la norme ISO/TS 16949 dans l’automobile, la norme EN 9100 dans l’aéronautique et la norme ISO 13485 pour les dispositifs médicaux. La norme ISO 9001, à partir de la version 9001:2000 est une norme relative au management de la qualité qui englobe et complète l’assurance qualité des versions 1987 et 1994.
Quelle est la reproduction des normes ISO 9001?
La reproduction des normes ISO 9000 n’est pas autorisée à titre gratuit. Seule la norme ISO 9001 peut servir de base à un audit ou tout autre type de certification. Les deux autres ne peuvent pas être utilisé à ces fins. Des sociétés d’audit et de certification proposent des prestations aux organismes qui le souhaitent.