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Quelle est la base de données de Salesforce?
Lorsque nous évoquons la base de données, songez à une feuille de calcul géante. Lorsque vous enregistrez des informations dans Salesforce, elles sont stockées dans la base de données et vous pouvez y accéder ultérieurement. Leur stockage est très spécifique, vous accédez toujours aux informations dont vous avez besoin.
Quel est l’objet de Salesforce?
Objet est l’un des termes importants que vous allez apprendre en découvrant Salesforce. Pour commencer, vous devez comprendre ce qu’est une base de données dans le contexte de Salesforce. Lorsque nous évoquons la base de données, songez à une feuille de calcul géante.
Comment remanier un fichier de Salesforce?
Remplacez les valeurs Rating (Score) incohérentes par des valeurs de la liste de sélection équivalentes déjà présentes dans Salesforce ( Cold, Warm, Hot ). Une fois le fichier remanié, enregistrez votre travail.
Est-ce que Salesforce se consacre uniquement à la relation client?
Vous pensez peut-être que Salesforce se consacre uniquement à la gestion de la relation client (CRM). Salesforce stocke vos données clients, vous offre des processus pour gagner des clients potentiels et fournit des outils de collaboration avec les personnes qui travaillent avec vous.
Comment profiter de la puissance de Salesforce?
Profitez pleinement de la puissance de Salesforce grâce à notre gamme complète d’applications mobiles. Modifiez tout, des réponses aux e-mails envoyées par les commerciaux à la méthodologie de résolution des problèmes de l’assistance.
Quels sont les enregistrements de compte de Salesforce?
Gestion des relations et des données avec des enregistrements La plupart des données Salesforce sont stockées sous forme d’enregistrementsindividuels, organisés dans des objets. Par exemple, l’objet Comptes présente tous vos enregistrements de compte. Si la société Acme est l’un de vos comptes, vous avez un enregistrement de compte pour Acme.
Comment est disponible l’application Salesforce?
L’application Salesforce est disponible sur smartphones et tablettes et, afin de proposer précisément les fonctionnalités nécessaires aux entreprises, plus de 2 000 applications sont accessibles dans l’écosystème Salesforce AppXchange (sans compter la possibilité de coder des applications sur mesure).