Quel sont les types de processus dans une cartographie de processus?

Quel sont les types de processus dans une cartographie de processus?

Types de cartographies des processus

• Carte de processus d’activité : représente les activités à valeur ajoutée et sans valeur ajoutée dans un processus.
• Carte de processus détaillée : offre une vision beaucoup plus détaillée de chaque étape du processus.

Comment faire une bonne cartographie des processus?

Comment réaliser une cartographie des processus en 9 étapes

1. Définir les objectifs des processus.
2. Déterminer des résultats (outputs) pour chaque processus.
3. Identifier les clients de chacun des processus.
4. Déterminer les entrées (inputs)
5. Indiquer les ressources utilisées pour chaque processus.
6. Identifier les fournisseurs.

Comment faire une fiche de processus?

Que contient une fiche ou cartographie des processus?

1. L’objectif ou la finalité du processus.
2. Un logigramme avec.
3. Les données liées à la surveillance du processus.
4. Les indicateurs du processus.
5. Les ressources et moyens mis à disposition.
6. Les interactions avec les autres processus.

Comment réaliser un processus?

Nous recommandons de n’utiliser que trois éléments pour décrire les processus : au niveau le plus détaillé, la tâche, puis l’activité, et enfin le processus lui-même. Un quatrième niveau de description est utile lorsque l’on veut décrire les procédures : nous recommandons d’introduire la notion d’opération.

Quels sont les avantages de la cartographie des processus?

Avantages de la cartographie des processus La cartographie des processus permet de mettre en lumière le gaspillage, de fluidifier les processus de travail et d’optimiser leur compréhension par chacun. Elle permet également de communiquer visuellement les détails importants d’un processus plutôt que de rédiger de longues instructions.

Quels sont les éléments clés de la cartographie des processus?

Les éléments clés de la cartographie des processus comprennent des actions, des étapes d’activité, des points de décision, des fonctions, des entrées/sorties, des personnes impliquées, des mesures de processus et le temps requis. Dans une carte de processus, on utilise des symboles de base pour décrire les principaux éléments du processus.

Quelle est la cartographie des processus d’une entreprise?

La cartographie des processus d’une entreprise est une représentation graphique de tous les processus liés entre eux par des liens logiques d’informations, de matière ou de production.

Quels sont les exemples de cartographie?

Présentation de cet outil, exemples de cartographie : un processus complet de la vente à la réalisation du produit, les processus d’une entreprise de service…