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Quel est le système de management de la qualité ISO 9001?
Un manuel pour les PME souhaitant implémenter un système de management de la qualité fondé sur ISO 9001:2015. La famille de normes ISO 9000 sur le management de la qualité pour les entreprises et les organismes de toutes tailles est la plus célèbre au monde. Mon organisation doit-elle obtenir la certification ISO 9001?
Quelle est la norme internationale ISO 9000?
La présente norme internationale décrit les principes essentiels des systèmes de management de la qualité, objet de la famille des normes ISO 9000, et en définit les termes associés. g) aux personnes qui élaborent des normes apparentées.
Quelle est la norme ISO 9001?
ISO 9001 est la norme internationale qui définit les exigences pour un système de management de la qualité destiné à aider les organisations à améliorer leur efficacité opérationnelle et la satisfaction de leurs clients.
Quelle est la composante essentielle d’ISO 9001?
Une composante essentielle d’ISO 9001 est de vérifier le bon fonctionnement du système de management de la qualité. Il est recommandé que les organisations procèdent à cette vérification par des audits internes.
Pourquoi ISO 9001 est une norme internationale?
ISO 9001 est une norme internationale, et non une législation. La certification s’y rapportant est une distinction facultative, et non une marque obligatoire. Chaque entreprise est libre de traiter la question de la qualité comme bon lui semble. Il y a cependant suffisamment de raisons qui plaident en faveur d’un respect de ces directives.
Quelle est la norme internationale de management de la qualité?
La présente Norme internationale fournit les concepts fondamentaux, les principes et le vocabulaire des systèmes de management de la qualité (SMQ) et sert de base aux autres normes relatives aux systèmes de management de la qualité.