Pourquoi ma carte ne passe pas sur App Store?

Pourquoi ma carte ne passe pas sur App Store?

Si vous ne parvenez pas à acheter ou mettre à jour des apps, y compris des apps gratuites, il se peut que votre mode de paiement pose un problème. Pour le résoudre, ajoutez un autre mode de paiement ou mettez à jour vos informations de paiement.

Comment être appelé par Apple?

Pour toute autre demande, contactez le service Clientèle de l’Apple Store au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.

Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à l’App Store?

Si vous n’avez pas mis à jour votre iPhone depuis un moment, cela peut entraîner le problème « Impossible de se connecter à l’App Store iPhone ». Vous pouvez le faire en accédant aux Réglages > Général > Mise à jour logicielle de votre téléphone. Cela affichera la dernière version d’iOS compatible avec votre téléphone.

Est-ce que le solde de l’identifiant Apple est disponible dans toutes les régions?

Le solde de l’identifiant Apple n’est pas disponible dans tous les pays et toutes les régions. Découvrez si le solde de l’identifiant Apple issu de l’ajout de fonds ou de l’utilisation de cartes cadeaux (ou des deux) est disponible dans votre pays ou région.

Comment effectuer des achats avec Apple?

Une fois que vous avez ajouté des fonds à votre identifiant Apple, vous pouvez effectuer des achats dans l’App Store, l’iTunes Store ou Apple Books, ainsi que payer votre stockage iCloud. Ce solde est utilisé pour tous vos achats jusqu’à épuisement.

Quel est l’identifiant Apple?

Apple ID, c’est quoi. L’identifiant Apple est composé d’une adresse mail et d’un mot de passe. Il est nécessaire lorsque vous utilisez des appareils ou des services Apple. Autrement dit, cet identifiant authentifie l’identité de l’utilisateur afin qu’il puisse configurer son iPhone ou iPad.

Comment vous connecter à l’App Apple?

Sur un iPhone, iPad ou iPod touch. Accédez à Réglages > [votre nom] > iTunes Store et App Store. Sélectionnez votre identifiant Apple, puis touchez Afficher l’identifiant Apple. Vous devrez peut-être vous connecter à l’aide de votre identifiant Apple.

Pourquoi mon mode de paiement est refusé?

Le refus de paiement peut arriver pour plusieurs raisons : Blocage de sécurité de votre banque (dans 98\% des cas) Montant de dépense maximum par mois atteint sur la carte. Montant de préautorisation maximum atteint sur la carte.

Pourquoi ma carte Visa ne fonctionne pas sur Apple?

Vérifiez vos informations de paiement à l’aide de votre appareil. Si votre carte a été refusée, ajoutez un autre mode de paiement ou mettez à jour vos informations de paiement. Vous pouvez ajouter plusieurs modes de paiement à votre identifiant Apple. Votre mode de paiement sera débité du solde impayé.

Comment est facturé votre achat dans l’iTunes Store?

Facturation des achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store. Lorsque vous effectuez un achat en utilisant votre identifiant Apple, votre mode de paiement est facturé soit au moment de l’achat, soit au bout de quelques jours. Certains achats peuvent être regroupés sur une même facture.

Quel est le mode de paiement facturé pour Apple?

Mode de paiement facturé. L’ordre dans lequel Apple essaie de facturer vos modes de paiement est le suivant : Si vous avez un solde lié à votre identifiant Apple, Apple tente de l’utiliser pour couvrir le montant total de la facture.

Comment mettre à jour vos informations de facturation?

Vous pouvez mettre à jour vos informations de facturation ou ajouter un mode de paiement dans Réglages sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou dans iTunes sur votre Mac ou PC. Si le problème concerne l’adresse de facturation ou la date d’expiration, touchez ou cliquez sur le mode de paiement, puis mettez à jour ces informations.

Est-ce que votre mode de paiement est refusé dans l’iTunes?

Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store. Vous ne pouvez pas acheter ou mettre à jour des apps tant que vous n’avez pas changé ou mis à jour votre mode de paiement. Si vous avez un solde débiteur dans l’App Store ou l’iTunes Store, il se peut que l’un des messages suivants s’affiche :