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Pourquoi les dégâts des eaux au plafond?
Les dégâts des eaux au plafond sont très fréquents dans l’habitat collectif. Dans la majorité des cas, le sinistre vient de l’appartement du dessus. Le voisin peut par exemple avoir un problème d’étanchéité au niveau de sa douche et ne pas s’en rendre compte. Dans ce cas, vous n’êtes évidemment pas responsable du sinistre.
Comment déclarer une fuite d’eau?
Une fuite d’eau peut occasionner des dégâts considérables, chez soi et même chez les voisins ou dans les parties communes. Pour se faire indemniser, il est nécessaire de déclarer le sinistre dans les délais puis de faire constater les dégâts.
Comment stopper la fuite d’eau?
Recherchez la fuite, stoppez-la et contactez au plus vite votre compagnie d’assurances. La première chose à faire est de trouver l’origine de la fuite d’eau. Vous pourrez ainsi stopper la fuite, retrouver un environnement sain ou encore déterminer la responsabilité du sinistre pour obtenir une indemnisation.
Comment trouver une fuite dans un immeuble?
Si vous habitez dans un immeuble, contactez le voisin du dessus ou le gardien pour trouver l’origine de la fuite. En cas de doute, vous pouvez faire appel à un plombier pour la recherche de la fuite. Cette intervention doit être prise en charge par l’assurance dans le cadre de la convention IRSI.
Pourquoi le dégât des eaux fait suite à une négligence?
Le dégât des eaux fait suite à une négligence imputable au propriétaire habitant l’appartement C’est donc le propriétaire qui est responsable du dégât des eaux. Pour réparer les dommages occasionnés dans son logement et chez son voisin, il devra faire intervenir son assurance.
Comment limiter le dégât des eaux?
Si le dégât des eaux provient du logement du dessus, demandez au voisin de couper l’eau. Si ce dernier est absent, contactez le gardien ou le syndic. Mettez votre mobilier, vos appareils et vos objets précieux à l’abri. Si vous avez déterminé l’origine du dégât des eaux au plafond, faites le nécessaire pour limiter les dommages.
Comment déclarer le dégât des eaux?
Après avoir localisé et stoppé l’origine du dégât des eaux, la priorité est de contacter son assureur pour lui déclarer le sinistre (par téléphone dans un premier temps, puis pour lui remettre le constat en main propre ou par courrier recommandé, dans les 5 jours ouvrés qui suivent le sinistre ).