Table des matières
Pourquoi faire un test utilisateur?
Effectuer des tests utilisateurs permet justement de répondre à ce cas de figure et d’éviter des réunions ou des discussions stériles et sans fin. De manière plus positive, ils permettent d’orienter un projet vers des résultats chiffrés et objectifs plutôt que sur des a-priori et des perceptions parfois faussées.
Quels sont les objectifs de la recherche utilisateur?
Une recherche utilisateur consiste à effectuer un recueil d’informations sur les besoins des utilisateurs, leurs habitudes, leurs contextes d’usage, leurs émotions, leurs pensées… Bref, tout ce qui vous servira à comprendre les motivations et l’état d’esprit de vos utilisateurs.
Quelle est la qualité d’un test utilisateur?
D’une manière générale, l’objectif du test est d’identifier les problèmes d’utilisabilité et non de mesurer la capacité de l’utilisateur à se servir de l’application. Bien qu’en apparence, un test utilisateur puisse sembler simple à mettre en place, sa qualité va dépendre en grande partie de la rigueur avec laquelle son protocole est élaboré.
Combien de temps faut-il pour un test utilisateur?
Un test utilisateur est plus ou moins long selon l’objet du test. Une semaine peut suffire pour un test simple, un peu plus pour des tests davantage complexes. L’idéal étant de réaliser les tests dans des conditions nécessaires et suffisantes pour identifier les problèmes à moindre coût.
Quel est le résultat du test utilisateur?
Les résultats du test utilisateur permettent de planifier rapidement et concrètement les différentes actions à mettre en œuvre pour améliorer l’ergonomie. Les résultats sont présentés à l’équipe projet et analysés en commun à l’issue de l’intervention.
Quels sont les objectifs des tests utilisateurs?
Les tests utilisateurs ont globalement pour objectif d’évaluer votre produit ou service du point de vue de vos utilisateurs cible, afin d’identifier des axes d’amélioration et de faciliter la prise décision en conception . Plus bas dans cette page , vous trouverez quelques exemples de tests utilisateurs qui illustrent différents objectifs de test .