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Pourquoi assurance qualité?
L’assurance qualité est adoptée lorsqu’une entreprise veut garantir à ses clients, ses fournisseurs et ses actionnaires, la qualité du produit ou du service qu’elle commercialise. Les objectifs atteints en terme de qualité, Les méthodes employées pour atteindre ces objectifs.
Comment se définit la qualité?
Elle peut se résumer par la définition suivante : 18« La qualité est l’ensemble des propriétés et caractéristiques d’un produit ou service qui lui confère l’aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites (ISO 8402, 1986) ».
Que signifie la gestion de la qualité?
(La Qualité Totale (Total Quality Management en anglais) est une démarche de gestion de la…) . . (La gestion de la qualité est l’ensemble des activités qui concourent à l’obtention de la…) (La vue est le sens qui permet d’observer et d’analyser l’environnement par la réception et…)
Quel est un système de management de la qualité?
Un Système de Management de la Qualité , SMQ, est l’ensemble des actions mises en place par une entreprise qui souhaite avoir une démarche qualité ou d’amélioration continue dans le but d’augmenter la qualité de sa production et son organisation. Le management de la qualité est devenu une priorité pour les entreprises.
Quelle sont les organisations applicables à la gestion de la qualité?
Les organisations applicables à la gestion de la qualité sont très nombreuses et découlent simultanément des objectifs décrits et des moyens mis en place par le groupe qui souhaite ainsi gérer sa qualité. Souvent, dans les entreprises, cette responsabilité est déléguée à des ingénieurs qualité ou qualiticiens.
Quel est le contrôle de la qualité?
contrôle qualité. Le contrôle qualité détermine si les produits ou les services vendus par l’entreprise répondent aux exigences du marché, à la demande du client, aux législations, au cahier des charges de l’entreprise, aux règles de normalisation ou de certification.