Comment utiliser le solde du compte Amazon?

Comment utiliser le solde du compte Amazon?

Pour utiliser ce solde, sur la page de paiement, vérifier la ligne « Solde de carte cadeau » et cliquez sur « Modifier ». Assurez-vous que l’option « Utilisez vos EUR XXXX Solde de votre compte chèque-cadeau » soit bien cochée. Cliquez ensuite sur « Utiliser ce mode de paiement » et finalisez votre commande !

Comment utiliser chèque culture en ligne?

Pour utiliser ses chèques cadeaux physiques en format papier, le bénéficiaire doit se rendre en boutique pour se munir de ses places de concerts, spectacles ou musées. Le chèque culture physique n’est pas utilisable sur les boutiques en ligne.

Est-ce que le commerçant est tenu de remplacer sa carte cadeau?

En cas de perte ou de vol le commerçant n’est pas tenu de remplacer ou de rembourser la valeur d’achat de la carte. La vigilance est donc de rigueur pour le porteur d’une carte cadeau. Revendre sa carte cadeau pour récupérer un peu d’argent.

Comment identifier les retours de cadeaux?

Vous pouvez identifier les retours de cadeaux à l’aide de l’icône de retour de cadeaux située en regard des détails du retour sur la page Gérer les retours. Si vous avez besoin de contacter l’acheteur de l’article, accédez à la page Gestion des commandes et cliquez sur le nom de l’acheteur en regard de la colonne Contacter l’acheteur.

Comment rembourser un chèque-cadeau électronique?

Le remboursement sera envoyé au destinataire du cadeau par e-mail, sous la forme d’un chèque-cadeau électronique. Si vous avez besoin de rembourser l’acheteur de l’article, accédez à la page Gestion des commandes et cliquez sur le lien Rembourser l’acheteur.

Comment traiter un chèque-cadeau ou bon d’achat Amazon?

Si un chèque-cadeau ou un bon d’achat Amazon a été utilisé pour régler la totalité ou une partie de la commande, traitez le remboursement comme vous le feriez normalement. La part du remboursement correspondant au chèque-cadeau ou au bon d’achat sera recréditée sur le compte Amazon de l’acheteur, qui pourra ainsi l’utiliser pour de futurs achats.