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Comment sont livres les produits Amazon?
Les colis sont livrés dans votre boîte aux lettres ou remis en mains propres. Des conditions s’appliquent. Remarque: * Pendant l’essai gratuit d’Amazon Prime, vous payez des frais de livraison d’un centime par livre pour une commande contenant uniquement des livres, expédiée par Amazon.
Comment savoir où Amazon à déposer le colis à quelle point relai?
Placez un article éligible dans votre panier et sélectionnez Passer la commande. Lorsque vous choisissez une adresse de livraison, sélectionnez Rechercher un point de collecte à proximité. Recherchez par code postal, adresse ou point de repère. Les résultats de la recherche s’affichent.
Comment différer une livraison Amazon?
Pour cela, rendez-vous dans Vos commandes puis dans les détails de la commande concernée, cliquez sur Modifier l’option de livraison et sélectionnez un autre créneau, un autre jour ou une autre option de livraison. Votre commande sera expédiée la veille du jour de livraison planifié.
Qui livre les produits Amazon?
Les transporteurs les plus populaires utilisés par Amazon pour livrer les colis sont La Poste Colissimo, Relais Colis, Colis Privé, Mondial Relay, DPD, Chronopost, DHL, Amazon Logistic.
Comment traite-t-on votre commande sur Amazon?
Lorsqu’un acheteur ajoute votre produit à son panier et valide l’achat, Amazon traite sa commande de la façon suivante : Amazon attribue à la commande l’état En attente. La quantité disponible pour cette offre est déduite de la quantité affichée dans la rubrique Gestion du stock.
Comment confirmer votre commande sur Amazon?
Une fois le paiement de la commande vérifié, Amazon : définit l’état de la commande sur Non expédiée ; envoie une confirmation de commande à l’acheteur avec la date de livraison estimée ; vous envoie une notification de commande. Remarque: Ne comptez pas uniquement sur ces courriels pour confirmer vos commandes.
Comment suivre le suivi de votre commande sur Amazon?
Tout ce que vous avez à faire est de copier le lien de la page de suivi et de l’ajouter à l’application mobile Parcels, ou de coller le lien sur ParcelsApp.com. Pour suivre votre livraison Amazon, accédez à la page Vos commandes sur Amazon. Cliquez sur le bouton « Suivi du colis » pour accéder à la page de suivi.
Est-ce que la livraison express est proposée sur Amazon?
Dans d’autres rayons (épicerie, cosmétique, sports…), la livraison express est proposée avant d’avoir placé l’article dans son panier, à droite de l’écran. Dans ce cas, survoler le lien Amazon Prime fait apparaître une fenêtre détaillant les modalités d’engagement.