FAQ

Comment se faire rembourser sur Epic Game?

Comment se faire rembourser sur Epic Game?

Connectez-vous sur votre compte depuis notre site, cliquez sur Compte en haut à droite, puis allez dans l’onglet Transactions et cliquez sur le titre du jeu. Si le jeu est éligible pour un remboursement en libre-service, cliquez sur le bouton « Remboursement » pour commencer le processus.

Comment réclamer son argent poliment?

Expliquez pourquoi vous avez besoin de cet argent.

  1. Vous pouvez par exemple lui dire « je dois payer ma taxe d’habitation le mois prochain et j’ai vraiment besoin que tu me rembourses pour le faire ».
  2. Vous pouvez même lui dire « mon budget est un peu serré ces derniers temps en raison du prêt que je t’ai fait.

Comment recevez-vous un remboursement pour un jeu?

Si vous recevez un remboursement pour un jeu, vous recevrez également un remboursement pour tous les achats de contenu intégré et téléchargeable que vous avez effectués sur l’Epic Games Store pour ce jeu, tant que le contenu n’a pas été consommé, modifié ou transféré. Vous pouvez demander le remboursement de certains achats en ligne directement.

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Comment pouvez-vous rembourser votre console?

Ainsi, si vous l’avez acheté dans la boutique en ligne de votre console, contactez-les pour vous faire rembourser. Si vous avez acheté l’un de nos jeux ou produits auprès d’un revendeur tiers, vous devrez vous adresser directement à lui pour le rendre ou l’échanger.

Comment pouvez-vous rembourser les téléchargements de jeux d’origine?

Vous pouvez vous faire entièrement rembourser les téléchargements de jeux complets EA éligibles (PC ou Mac), et certains titres tiers achetés sur Origin. Vous pouvez faire une demande de remboursement : Moins de 24 heures après avoir lancé le jeu pour la première fois. Dans les 14 jours suivant votre achat à condition de ne pas avoir lancé le jeu.

Comment pouvez-vous rembourser les téléchargements de jeux EA éligibles?

Vous pouvez vous faire entièrement rembourser les téléchargements de jeux complets EA éligibles (PC ou Mac), et certains titres tiers achetés sur Origin. Vous pouvez faire une demande de remboursement : Moins de 24 heures après avoir lancé le jeu pour la première fois.

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