Comment résilier un abonnement de téléphone mobile?
Résilier un abonnement de téléphone mobile n’est pas une formalité compliquée. Mais des frais (parfois abusifs) peuvent vous être demandés.
Quels sont les frais de résiliation de votre abonnement mobile?
Les seuls frais que vous devrez éventuellement payer seront les frais de résiliation qui peuvent vous être demandés lorsque vous résilier votre contrat d’abonnement mobile avant la fin de votre période d’engagement. Ces frais ne peuvent pas comprendre des frais de portabilité du numéro.
Quelle est la durée de résiliation de votre abonnement?
Les conditions de résiliation dépendent de la durée d’engagement minimale prévue par votre contrat. Si votre abonnement est sans engagement ou que vous avez souscrit un contrat « à carte », vous pouvez résilier à tout moment sans frais.
Comment résilier votre abonnement avant la fin de l’engagement?
Si vous résiliez votre abonnement avant la fin de votre période d’engagement mais pour un motif légitime (déménagement, surendettement, chômage…), vous devrez également fournir les justificatifs nécessaires pour ne pas avoir à payer de frais de résiliation.
Quel est le délai de prise en compte de la portabilité pour votre forfait mobile?
Sinon, le délai maximum de prise en compte de la portabilité est de 3 jours ouvrables à compter de la demande d’activation de votre nouveau forfait mobile. Pour en savoir plus sur le Relevé d’Identité Opérateur et comment l’obtenir chez Orange, SFR, Bouygues Telecom, Sosh, Red ou Free, consultez notre dossier sur le code RIO et sur le 3179.
Quels sont les usages de 1 Go sur une application mobile?
En revanche, 1 Go permet de profiter de 6 à 7 heures de musiques sur une application comme Spotify. Les chiffres exprimés ici concernent les usages en haute définition (1080p pour les vidéos et 320 kbps pour les fichiers audios). Passer par des définitions plus basses permet de consommer moins de données mobiles.