Table des matières
- 1 Comment reprogrammer la livraison de votre colis?
- 2 Est-ce que votre colis est toujours au sein du réseau ups?
- 3 Quand livrer un colis en cours de livraison?
- 4 Comment pouvez-vous retirer votre colis en ligne?
- 5 Quel est le délai de livraison d’un colis?
- 6 Comment retirer votre colis?
- 7 Comment calculer le délai de livraison d’UPS?
- 8 Comment envoyer votre colis à la poste?
- 9 Comment envoyer un colis avec USP?
- 10 Comment expédier vos colis?
- 11 Comment demander le dépôt de votre colis?
- 12 Comment vous pouvez expédier votre envoi à l’entreprise de messagerie?
- 13 Quel est votre meilleur atout pour la livraison express?
- 14 Quels sont les services de location de boîtes postales?
- 15 Comment procéder à l’enlèvement des colis?
- 16 Est-ce que vous pouvez ramasser vos colis à domicile?
- 17 Quand est-ce que vous envoyez un colis avec UPS?
- 18 Comment obtenir le numéro d’avis de passage d’UPS?
- 19 Quel est le poids requis pour un ramassage?
- 20 Comment connaître la date de réception de mon colis?
- 21 Quelle est la date prévue pour la livraison de votre colis?
Comment reprogrammer la livraison de votre colis?
Grâce à UPS InfoNotice, vous pouvez reprogrammer la livraison de votre colis. Il vous suffit de vous connecter sur ups.com et de saisir votre numéro UPS InfoNotice dans le champ de suivi sur la page d’accueil ups.com, ou directement sur la page de suivi.
Est-ce que votre colis est toujours au sein du réseau ups?
Votre colis est toujours au sein du réseau UPS et devrait, sauf avis contraire, être livré le jour de livraison programmé. Des informations concernant les flux d’expédition sont extraites chaque fois qu’une étiquette de suivi est lue par le système de livraison d’UPS.
Quel est le cœur de l’activité d’UPS?
Cependant, le cœur de l’activité d’UPS reste la livraison globale d’emballage et de colis, via ses services américains (nationaux) et internationaux, ainsi que sa chaîne d’approvisionnement et ses opérations de fret.
Quand livrer un colis en cours de livraison?
En règle générale, nos conducteurs peuvent livrer jusqu’à 19 h. Toutefois, pendant la période des fêtes, ils peuvent effectuer des livraisons bien plus tard. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer un colis dont le statut est « En cours de livraison », nous tenterons de le faire le jour ouvrable suivant.
Comment pouvez-vous retirer votre colis en ligne?
Vous pouvez effectuer cette démarche en ligne si vous êtes inscrit sur UPS My Choice ®, sinon contactez l’un des agents de notre service clientèle. Vous pourrez alors retirer votre colis après avoir reçu confirmation qu’il est bien arrivé.
Comment modifier les options de livraison pour votre colis?
Si vous devez modifier les options de livraison pour votre colis avant la première tentative de livraison, vous pouvez le faire en ligne si vous êtes inscrit sur UPS My Choice ®, sinon veuillez contacter l’expéditeur pour définir d’autres dispositions.
Quel est le délai de livraison d’un colis?
Vous pouvez également utiliser le numéro de l’avis InfoNotice laissé par le conducteur pour demander une nouvelle livraison du colis à votre adresse. Un délai de deux jours ouvrables peut être nécessaire pour que le colis vous soit livré à nouveau, en fonction de son statut au moment de votre demande.
Comment retirer votre colis?
Si votre colis est en cours de livraison (première tentative), mais que vous préférez le retirer vous-même, vous devez d’abord effectuer une demande « Garder pour retrait ».
Comment conserver mes colis pendant mon absence?
Pouvez-vous conserver mes colis pendant mon absence? Oui, nous pouvons mettre de côté vos colis admissibles dans une succursale The UPS Store, dans un centre de service aux clients UPS, un Point d’accès UPSMC ou chez l’un de nos détaillants partenaires.
Comment calculer le délai de livraison d’UPS?
Pour calculer le délai de livraison de n’importe quel envoi, quelle que soit sa destination gérée par UPS, rendez-vous sur Calculer le délai de livraison et le coût situé sur l’onglet Expédition de ups.com. Suivez les instructions et renseignez les champs obligatoires (suivis par le symbole ).
Comment envoyer votre colis à la poste?
Veuillez ensuite envoyer votre colis via un bureau de La Poste, en magasin ou en point relais UPS. Nous vous prions de bien garder votre preuve de dépôt jusqu’à ce que vous ayez reçu par e-mail notre confirmation de réception de l’article retourné.
Quelle est la meilleure façon de suivre vos colis?
Avec UPS, il existe de nombreuses façons de suivre vos colis. La fonctionnalité la plus solide est proposée avec le service de suivi UPS sur internet. Vous connaîtrez la date estimée de livraison et serez en mesure de voir à quel endroit votre envoi se trouve dans le réseau quand vous le souhaitez.
https://www.youtube.com/watch?v=K1YE9vZJE3o
Comment envoyer un colis avec USP?
Comment envoyer un colis : c’est très simple avec UPS. Si vous n’expédiez des colis que quelques fois par mois ou moins, vous pouvez expédier vos colis et les suivre en tant qu’invité. Programmez un enlèvement lorsque vous en avez besoin ou déposez vos colis au relais le plus proche. Vous pouvez vous inscrire pour obtenir un identifiant ups.com.
Comment expédier vos colis?
Si vous n’expédiez des colis que quelques fois par mois ou moins, vous pouvez expédier vos colis et les suivre en tant qu’invité. Planifiez un enlèvement lorsque vous en avez besoin ou déposez vos colis au relais le plus proche.
Comment livrer mon colis un autre jour?
Livrer mon colis un autre jour : faites livrer votre colis un autre jour. Vous avez également la possibilité d’effectuer une autre tentative de livraison UPS (trois tentatives maximum). Après trois tentatives infructueuses, votre colis peut être retourné à l’expéditeur
Comment demander le dépôt de votre colis?
Vous pourriez soit demander le dépôt de votre colis dans un Point de service UPS comme une succursale The UPS Store ou un Point d’accès UPS MD, soit modifier vos directives. N’oubliez pas que des frais de transport peuvent s’appliquer selon la destination finale.
Comment vous pouvez expédier votre envoi à l’entreprise de messagerie?
Adressez-vous au centre The UPS Store qui l’a expédié. Comme nos centres sont détenus et exploités par des franchisés indépendants, nous n’avons pas accès aux détails d’expédition. Si vous n’avez pas expédié votre envoi par l’entremise d’un centre The UPS Store, communiquez directement avec l’entreprise de messagerie.
Comment livrer mon colis à l’expéditeur?
Faites livrer votre colis à une autre adresse. Livrer mon colis un autre jour : faites livrer votre colis un autre jour. Vous avez également la possibilité d’effectuer une autre tentative de livraison UPS (trois tentatives maximum). Après trois tentatives infructueuses, votre colis peut être retourné à l’expéditeur.
Quel est votre meilleur atout pour la livraison express?
Lorsque le temps est compté, la livraison Express est votre meilleur atout. Vous devez avoir l’assurance que vos envois les plus urgents arrivent à destination quand vous en avez besoin. Choisissez parmi une variété de services de livraison Express en fonction de vos besoins.
Quels sont les services de location de boîtes postales?
The UPS Store offre des services de location de boîtes postales, de réacheminement de courrier et de réception de colis à une vraie adresse municipale.
Comment livrer mon colis à une autre adresse?
Vous avez le choix entre les options suivantes : Enlever mon colis dans un relais UPS : Demandez à mettre votre colis en attente dans un relais UPS, comme un relais UPS Access Point ou un centre UPS. Livrer mon colis à une autre adresse : vous n’êtes pas chez vous? Faites livrer votre colis à une autre adresse.
Comment procéder à l’enlèvement des colis?
Tant que les demandes d’enlèvement des colis ne sont pas automatisées via le site UPS.com dans tous les pays, vous pouvez toujours demander à UPS de venir enlever vos colis. Pour ce faire, il suffit d’appeler directement UPS pour définir la date de l’enlèvement.
Est-ce que vous pouvez ramasser vos colis à domicile?
Voilà pourquoi nous nous associons à des commerces de quartier pour offrir un endroit sûr où vous pouvez ramasser vos colis lorsque cela vous convient. Réacheminez vos colis vers l’emplacement Point d’accès UPS de votre choix avant une première tentative de livraison à domicile en vous abonnant au service UPS My Choice ®.
Grâce à UPS InfoNotice, vous pouvez reprogrammer la livraison de votre colis. Il vous suffit de vous connecter sur ups.com et de saisir votre numéro UPS InfoNotice dans le champ de suivi sur la page d’accueil ups.com, ou directement sur la page de suivi.
Comment modifier l’heure de votre colis?
À l’aide de l’Avis Info-Service, vous pouvez modifier l’heure et le lieu de livraison de votre colis. Il suffit de vous connecter à Mon UPS et de saisir votre numéro d’Avis Info-Service dans le champ Suivi sur la page d’accueil du site ups.com ou sur la page de suivi.
Quand est-ce que vous envoyez un colis avec UPS?
Avec UPS Express, la plupart des centres d’affaires du pays d’expédition peuvent être livrés en moins d’une journée : vous pouvez ainsi envoyer votre colis à J+1 avant midi. Lorsque vous envoyez un colis avec UPS depuis les Etats-Unis, le compte DUTY est obligatoire. Sans cela, UPS ne pourra pas valider votre commande.
Si vous devez modifier les options de livraison pour votre colis avant la première tentative de livraison, vous pouvez le faire en ligne si vous êtes inscrit sur UPS My Choice ®, sinon veuillez contacter l’expéditeur pour définir d’autres dispositions.
Comment obtenir le numéro d’avis de passage d’UPS?
Vous pourrez également obtenir les informations concernant celui-ci en notifiant le numéro d’avis de passage en ligne, directement sur le site d’UPS. Le transporteur UPS peut également passer le lendemain pour une tentative de deuxième livraison.
Comment payer les frais de ramassage de colis?
Si vous souhaitez utiliser un chèque ou un mandat pour payer les frais de ramassage de colis à votre livreur (ainsi que les frais d’expédition si nécessaire), cochez la case correspondante. Ne sélectionnez aucun de ces modes de paiement si vous souhaitez utiliser une carte de paiement ou un compte UPS pour payer les frais de ramassage.
Quel est le poids requis pour un ramassage?
Comme le poids de votre envoi est supérieur à 4 400 lb ou 2 000 kg, une approbation est requise. Lorsque vous avez terminé, communiquez avec UPS pour planifier un ramassage.
Comment connaître la date de réception de mon colis?
La fenêtre Options de livraison s’affichera et vous devrez sélectionner Retirer mon colis dans un centre UPS. Comment connaître la date de réception de mon colis? Saisissez votre numéro de suivi dans l’outil Suivi pour connaître le jour d’arrivée de votre colis.
Comment connaître le jour d’arrivée de votre colis?
Saisissez votre numéro de suivi dans l’outil Suivi pour connaître le jour d’arrivée de votre colis. Nos conducteurs effectuent les livraisons généralement entre 09:00 h et 19:00 h. Choisissez Envoyer les mises à jour du statut dans Suivi pour recevoir des notifications par e-mail ou par SMS.
Quelle est la date prévue pour la livraison de votre colis?
La société envoyant le colis est alors tenue de respecter la date prévue (article L. 216-1 du Code de la consommation). Dans le cas où aucune date précise n’avait été définie, l’expéditeur est tenu de vous faire livrer votre commande au plus tard 30 jours après la conclusion de la vente (article L. 216-1 du Code de la consommation).
Si votre colis est en cours de livraison (première tentative), mais que vous préférez le retirer vous-même, vous devez d’abord effectuer une demande « Garder pour retrait ».