Table des matières
Comment gérer les livraisons?
Suivez nos 4 conseils pour gérer vos livraisons efficacement.
- #1 Communiquer en amont sur votre politique de livraison.
- #2 Bien emballer ses colis pour une livraison sans dommage.
- #3 Proposer le suivi en ligne des colis.
- #4 Choisir une solution de livraison adaptée.
Comment booster son entreprise de livraison?
- Examinez votre socle de clientèle dans votre restaurant.
- Tenez compte de votre emplacement.
- Observez ce que vos concurrents font.
- Etudiez votre choix.
- Commencez fort.
- Utilisez les réseaux.
- Booster la visibilité de votre entreprise.
- Examinez les aperçus de données.
Quelles sont les précautions à prendre pour acheminer la marchandise en magasin?
* Si le colis est en bon état, vérifiez l’intégrité du contenu en présence du livreur. Tous les livreurs ont pour obligation de rester présents pendant que vous vérifiez l’état de vos articles. Même si le livreur est pressé et rechigne à vous laisser contrôler votre colis, insistez et procédez à ces vérifications.
Comment gagner du temps avec un suivi de livraison efficace?
En mettant en place un suivi de livraison efficace avec une page dédiée, vous allez fournir les informations clés à votre client tout en le fidélisant. Voici comment. Pourquoi vous allez gagner du temps? Aujourd’hui vous ne pouvez plus envoyer un colis sans que votre client ne suive l’acheminement de sa commande.
Pourquoi les e-mails de notifications de livraison?
Les e-mails de notifications de livraison sont une belle porte d’entrée. En combinant les informations factuelles du suivi de colis à des communications et publicités de votre boutique en ligne, vous donnez envie à votre acheteur de revenir.
Comment procéder à la mesure de la satisfaction client?
Le suivi via la mesure de la satisfaction client doit débuter dès le premier contact avec votre marque. Après l’achat, il doit être effectué régulièrement afin que le client ressente que vous accordez de l’importance à votre relation.