Comment faire une reclamation CPAM?

Comment faire une réclamation CPAM?

1. par mail depuis votre compte ameli (dans la messagerie, en cochant la case « Je suis insatisfait du traitement de ma demande et/ou de mon dossier et je souhaite déposer une réclamation auprès de ma caisse d’assurance maladie ») ;
2. par courrier, en indiquant en objet le motif : « Réclamation ».

Comment faire jouer l’assurance de mon portable?

Vous devez joindre à votre déclaration de sinistre les pièces justificatives requises par votre contrat (ex : facture originale d’achat de l’appareil assuré, devis de réparation, etc.). En cas de vol, certains contrats peuvent imposer de déposer une plainte.

Comment saisir médiateur CPAM?

Connectez-vous à votre son compte ameli, puis cliquez dans la rubrique « Mes démarches », et « Demander l’aide du médiateur ». Une fenêtre s’ouvre listant les domaines d’intervention du médiateur.

Comment déposer une réclamation?

par mail depuis votre compte ameli (dans la messagerie, en cochant la case « Je suis insatisfait du traitement de ma demande et/ou de mon dossier et je souhaite déposer une réclamation auprès de ma caisse d’assurance maladie ») ; par courrier, en indiquant en objet le motif : « Réclamation ».

Comment suivre votre réclamation?

Nous vous indiquerons la marche à suivre pour faire votre réclamation. Remplissez les formulaires et faites-les-nous parvenir avec les documents appropriés. Cet outil vous permet de suivre une réclamation en cas d’invalidité, de maladie grave ou de décès.

Quel est le courrier de réclamation?

Le courrier de réclamation intervient dans cette situation pour demander à l’assureur de revoir sa position à la lumière des éléments que vous apportez dans le courrier. Il permet aussi de formaliser votre désaccord.

Comment vous accompagner dans votre réclamation?

Il vous accompagnera dans votre démarche afin qu’elle soit la plus simple possible. Vous trouverez son nom et son numéro de téléphone sur votre contrat d’assurance ou en vous connectant à l’Espace client. Nous vous indiquerons la marche à suivre pour faire votre réclamation.