Comment faire une reclamation a Volkswagen?

Comment faire une réclamation à Volkswagen?

Joindre le service client par téléphone au 09 69 36 86 41 (coût d’un appel local depuis un poste fixe). 02601 Villiers-Cotterêts Cedex.

Comment Ecrire à Volkswagen?

Formulaire de contact Volkswagen France Pour envoyer un courriel à la marque, vous pouvez écrire à l’adresse suivante : [email protected] ou procéder via ce formulaire de contact.

Comment contacter Volkswagen Bank?

Nous vous invitons à contacter un de nos conseillers au 09.69.39.33.33 – choix 1.

Comment contacter Volkswagen Allemagne?

Contactez le service client de la marque en appelant le 09 69 36 86 41. Si vous résidez à l’étranger, il suffit d’ajouter le préfixe +33 sur ce même numéro de téléphone.

Comment obtenir certificat de conformité Volkswagen?

Pour obtenir le Certificat de Conformité Volkswagen, il faudra passer par le site https://www.le-certificat-de-conformite.fr. Seule ce site prose un certificat de conformité Volkswagen officiel et valable par les agents de l’ANTS.

Comment mettre à jour son GPS Volkswagen?

Mettre à jour via un périphérique externe Concrètement, il s’agira d’aller télécharger la nouvelle version de la cartographie sur le site de Volkswagen. En fonction du modèle de votre véhicule, vous trouverez l’update adéquate. Vous devrez ensuite la copier sur votre périphérique de stockage externe.

Où se trouve le siège social de Volkswagen?

Wolfsbourg, Allemagne
Volkswagen/Siège social

Où trouver mon numéro de contrat Volkswagen Bank?

Votre numéro de contrat figure sur votre exemplaire du contrat que vous a remis le vendeur ainsi que dans les courriers adressés par PSA Finance France.

Quelle carte SD pour GPS Volkswagen?

Non, il n’est pas obligatoire d’utiliser une carte SD discover média pour l’installation de la mise à jour du logiciel GPS. Par contre il faut obligatoirement utiliser une carte SD class 10 ou une carte SDHC.

Comment mettre à jour GPS Golf?

– Insérer le moyen de stockage sur son slot de lecture, mettre le contact, se rendre dans  » MENU « ,  » SYSTÈME « ,  » INFORMATION SYSTÈME « , et appuyer sur  » MISE A JOUR LOGICIEL « . L’installation dure environ 45 minutes. Couper le contact puis extraire le moyen de stockage.

Est-ce que vous êtes insatisfait des services reçus auprès de Volkswagen?

Si vous êtes insatisfait des services reçus ou du véhicule achetée auprès de VW France , veuillez envoyer votre plainte au SAV à cette adresse mail: [email protected].

Comment contacter le service client de Volkswagen France?

Contacter le service client Volkswagen France par téléphone: Particulier ou professionnel, vous pouvez joindre le service relations clients de VW France par téléphone. Ainsi, pour toute demande ou question composez le numéro suivant: 09 69 36 86 41. (Prix d’un appel local à partir d’un poste fixe ou mobile).

Est-ce que la réclamation concerne un véhicule particulier?

NB: Si la réclamation concerne un véhicule en particulier, elle doit être adressée au concessionnaire ou au réparateur agréé par l’entreprise avec lequel vous avez signé un contrat. En fait, vous pouvez également trouver sur notre site les coordonnées de contact du service clientèle de la marque automobile Opel France.