Comment envoyer son telephone a Apple?

Comment envoyer son telephone à Apple?

Vous pouvez bénéficier d’un service après-vente et de réparations certifiées Apple dans un Apple Store ou l’un de nos centres de services agréés Apple. Vous pouvez également envoyer votre iPhone à un centre de réparation Apple. Les techniciens qui y travaillent ont tous reçu la formation Apple.

Comment vider un iPhone avant de le donner?

Accédez à nouveau à Réglages et touchez Général > Transférer ou réinitialiser [appareil] > Effacer contenu et réglages. Si vous avez activé la fonctionnalité Localiser [mon appareil], vous devrez peut-être saisir votre identifiant Apple et le mot de passe associé.

Comment préparer son changement d’iPhone?

Sauvegarder/restaurer ses données via iCloud

1. Sur votre ancien iPhone, allez dans Réglages > iCloud ;
2. Cochez la Sauvegarde iCloud ;
3. Enlevez la carte SIM de votre ancien iPhone, et insérez la dans le nouveau ;
4. Allumez-le, configurez-le (langue, Wi-Fi, etc), puis choisissez l’option Restaurer depuis une sauvegarde iCloud ;

Comment transférer ses données d’un Android a un iPhone?

L’application Apple Migrer vers iOS Son utilisation est très simple, sur l’iPhone au moment de la première configuration de l’appareil on choisit de « migrer des données depuis Android » et on indique ensuite le code affiché à l’écran sur l’application « Migrer vers iOS » sur son smartphone Android.

Comment renvoyer des Airpods à Apple?

Vous pouvez déposer vos retours dans le Point de retrait de votre choix en imprimant une étiquette de retour depuis notre site de service en ligne. Collez ensuite l’étiquette imprimée sur l’emballage de votre article que vous déposerez sous 5 jours dans le Point de retrait de votre choix.

Comment réparer votre appareil photo iPhone?

Le matériel de l’iPhone est endommagé par une chute ou par l’eau. Si vous cherchez la meilleure façon de réparer votre appareil photo iPhone ne fonctionne pas, Restauration de Système iOS est fortement recommandé pour vous.

Quels sont les frais de réparation pour votre iPhone?

Si votre iPhone a été endommagé et que vous ne disposez pas d’un contrat AppleCare+, les frais de réparation varient en fonction du type de réparation. Ces tarifs hors garantie s’appliquent aux réparations effectuées par Apple. Les centres de services agréés Apple peuvent fixer leurs propres prix.

Combien de jours faut-il attendre pour récupérer votre iPhone?

Les Apple Store et un grand nombre de nos centres de services agréés Apple proposent une réparation le jour même pour certains types de réparations, par exemple les réparations d’écran. Si le technicien doit envoyer votre iPhone à un centre de réparation Apple, il faudra compter environ six à huit jours avant de pouvoir le récupérer.

Est-ce que votre iPhone est couvert sans frais supplémentaires?

Si vous avez souscrit un contrat AppleCare+, votre iPhone est couvert sans frais supplémentaires si la batterie de votre produit conserve moins de 80 \% de sa capacité d’origine. Il est possible que nous devions tester votre produit pour identifier l’origine de votre problème de batterie.

Comment sauvegarder son iPhone avant réparation?

Sauvegardez les données de votre appareil iOS. Pour protéger vos données, effacez votre appareil iOS. Supprimez votre appareil iOS de la liste des appareils associés à votre identifiant Apple. Si votre appareil iOS ou iPadOS est doté d’une carte SIM, retirez-la et conservez-la dans un endroit sûr.

Comment envoyer un produit Apple en réparation?

Si votre demande est active, vous pouvez envoyer votre produit à Apple pour réparation en utilisant le numéro de réparation initiale. Si Apple a annulé votre demande, contactez l’assistance Apple afin de créer une nouvelle demande de réparation.

Comment désactiver la localisation sur iPhone sur iCloud?

Désactiver Localiser sur votre iPhone, iPad ou iPod touch

1. Accédez à Réglages.
2. Touchez [votre nom] > Localiser.
3. Touchez Localiser mon iPhone, puis touchez cette fonctionnalité pour la désactiver.*
4. Saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple. Vous avez oublié votre mot de passe?
5. Touchez Désactiver.

Comment désactiver un compte iCloud à distance?

Cliquez sur « Tous mes appareils« en haut de la fenêtre. Sélectionnez l’appareil Apple que vous souhaitez déconnecter, celui-ci doit être nécessairement hors-ligne (avec un point gris à gauche). Un appareil est considéré hors-ligne s’il est éteint ou déconnecté de tout réseau internet.

Comment supprimer un appareil de votre compte Apple?

Vous pouvez supprimer des appareils à partir de la page de votre compte Apple : Cliquez sur l’appareil pour afficher ses informations, puis cliquez sur Supprimer du compte. Prenez connaissance du message qui s’affiche. Cliquez à nouveau pour confirmer la suppression de l’appareil.

Est-ce que l’appareil est doté d’une version antérieure d’Apple?

Si l’un de vos appareils est doté d’une version antérieure d’iOS, d’OS X ou de tvOS, il n’apparaîtra pas dans la liste de vos appareils. Vos AirPods apparaîtront dans l’app Localiser, mais pas dans la liste des appareils associés à votre identifiant Apple. Vous pouvez supprimer vos AirPods de votre compte à l’aide de l’app Localiser.

Comment supprimer des appareils de l’identifiant Apple?

Vous pouvez supprimer des appareils de la page de l’identifiant Apple : Cliquez sur l’appareil pour afficher ses détails, puis sur Supprimer. Prenez connaissance du message qui s’affiche, puis cliquez de nouveau sur Supprimer pour confirmer votre choix.

Comment supprimer un appareil de la liste?

Supprimer un appareil de la liste. Si vous avez égaré votre appareil, vous pouvez utiliser la fonction Localiser mon iPhone pour le retrouver et prendre les mesures nécessaires à la protection des données qu’il contient. Si vous n’utilisez plus votre appareil ou que vous ne le reconnaissez pas, il est recommandé de le supprimer de la liste.