Table des matières
Comment effectuer un processus de gestion des capacités?
Pour effectuer les actions d’un processus de gestion des capacité, vous devez travailler en étroite collaboration avec l’entreprise pour connaître le niveau de service par rapport à la capacité et à la disponibilité du service requis.
Comment fonctionne la gestion de la capacité dans une organisation?
La gestion de la capacité des services et des composants s’effectue de manière isolée car la gestion de la capacité de l’entreprise est difficile. Le processus de gestion de la capacité dans une organisation identifie les exigences de capacité informatique tout en générant et en maintenant des plans de capacité précis.
Quels sont les types de gestion de la capacité?
Types de gestion de capacité. Dans un cadre ITIL, la gestion de la capacité se décline en trois sous-processus : Gestion de la capacité des ressources (RCM) ; Gestion de la capacité des services (SCM) ; Gestion de la capacité business (BCM).
Quels sont les risques de la gestion des capacités?
La gestion des capacités présente les risques suivants : Un manque d’engagement démontré par l’entreprise dans le processus de gestion des capacités. Processus bureaucratiques ou manuels intensifs. La gestion de la capacité des services et des composants s’effectue de manière isolée car la gestion de la capacité de l’entreprise est difficile.
Comment gérer la capacité dans l’infrastructure?
La gestion de la capacité permet de comprendre les performances de l’infrastructure dans le scénario actuel et de l’analyser pour les futurs besoins La gestion des capacités présente les risques suivants : Un manque d’engagement démontré par l’entreprise dans le processus de gestion des capacités. Processus bureaucratiques ou manuels intensifs.
Quelle est la gestion de la capacité des services informatiques?
La gestion de la capacité des services, gère et contrôle les performances de bout en bout des services informatiques opérationnels et de leurs charges de travail. L’accent principal est mis sur la gestion de la performance du service telle qu’elle est déterminée par les objectifs contenus dans les accords ou exigences de niveau de service.