FAQ

Comment decliner une offre commerciale poliment?

Comment décliner une offre commerciale poliment?

Adressez-lui un courrier dans lequel vous reconnaîtrez la qualité de sa proposition, rassurez-le et motivez votre refus. Pour signifier un désaccord sans blesser : appliquez ce principe de sagesse administrative : « Ne jamais rédiger une lettre de refus sous l’emprise de la colère ! ».

Comment dire non poliment par mail exemple?

«Par exemple, en écrivant « je ne peux pas t’accorder ce jour de congé » – au lieu de « tu ne peux pas prendre ce jour de congé »- ou « je ne peux pas valider cette proposition », préconise Sylvie Azoulay-Bismuth. On peut, tout de suite après, ajouter une phrase de réconfort.

Comment invoquer les défauts apparents du véhicule?

En effet, les défauts apparents du véhicule doivent être portés à la connaissance de l’acheteur au moment de la vente, ce dernier ayant accepté de faire l’acquisition du véhicule en connaissance de cause. Il ne peut donc pas invoquer ces défauts apparents après la conclusion de la vente pour en obtenir l’annulation !

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Qui est le vendeur d’un véhicule d’occasion?

Le vendeur d’un véhicule d’occasion est tenu à plusieurs obligations vis-à-vis de son acheteur. Certes, un véhicule d’occasion n’est pas neuf et on ne peut donc pas en exiger les mêmes caractéristiques. Le vendeur d’un véhicule d’occasion est tenu à plusieurs obligations vis-à-vis de son acheteur.

Est-ce que le vendeur du véhicule est un professionnel?

Ainsi, si le vendeur du véhicule est un professionnel (garagiste, vendeur automobile) et prévoit dans le contrat de vente qu’il n’est pas tenu de garantir les vices cachés du véhicule, cette clause sera considérée comme abusive et réputée non écrite, c’est-à-dire que l’on n’en tiendra pas compte.

Pourquoi un véhicule d’occasion ne présente pas la même résistance que un véhicule neuf?

Un véhicule d’occasion ne présente, par essence, pas la même résistance qu’un véhicule neuf et son usure normale ne peut pas être mise à la charge du vendeur. Seul un défaut existant au jour de l’achat peut donc être invoqué pour demander l’annulation de la vente ou la réduction du prix.

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