Comment contester une operation faite avec ma carte bancaire?

Comment contester une opération faite avec ma carte bancaire?

Il est conseillé d’envoyer votre lettre de contestation de l’opération par carte bancaire en recommandé avec accusé de réception. La banque aura 10 jours, à compter de la date de réception, pour répondre à votre demande visant à contester un débit par carte bancaire.

Comment signaler un compte bancaire?

Que faire si cela vous arrive : faites rapidement opposition auprès de votre banque, pensez à signaler la fraude dont vous avez été victime sur « Perceval ». C’est un site gouvernemental, destiné à gérer la cybercriminalité liée à la carte bancaire.

Comment procéder à la déclaration de fraude à la carte bancaire?

La déclaration de fraude à la carte bancaire s’effectue auprès de votre banque, en même temps ou après avoir fait opposition sur votre carte. Vous devez signaler, dès que vous vous en apercevez, l’opération ou les débits qui n’étaient pas autorisés à votre conseiller.

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Est-ce que la fraude par carte bancaire est plus fréquent?

La fraude par carte bancaire est un phénomène de plus en plus fréquent. Des chiffres révèlent que durant les mois d’été, les cas de fraude opérés avec des cartes de paiement sont deux fois plus importants. Raison de plus pour utiliser ses cartes de paiement avec la plus grande prudence.

Comment retrouver le coupable d’une fraude à la carte bancaire?

Seuls les services de gendarmerie ou de police peuvent retrouver le coupable d’une fraude à la carte bancaire. C’est précisément à cela que sert le signalement ou le dépôt de plainte : en plus de simplifier votre remboursement auprès de votre banque, votre démarche permet de faciliter la recherche du pirate.

Comment porter plainte pour la fraude à la carte bancaire sur place?

Vous pouvez porter plainte pour fraude à la carte bancaire sur place (dans la gendarmerie ou au commissariat le plus proche), ou encore par courrier, directement au procureur de la République. Si vous préférez envoyer une lettre, n’oubliez pas d’indiquer :

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