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Comment céder une place de concert?
Sauf dispositions spécifiques à certains événements, il est possible de céder ses billets électroniques (e-ticket ou m-ticket). Dans ce cas, nous vous conseillons de donner au bénéficiaire un accord écrit d’utilisation de vos billets, accompagné de la copie de votre pièce d’identité.
Comment changer le nom sur un billet PSG?
Il est possible de nommer le bénéficiaire d’un billet jusqu’à 2 heures avant le coup d’envoi. Après cela, il ne sera plus possible de générer ou modifier votre billet électronique. Il est obligatoire que le nom et le prénom du bénéficiaire du billet apparaissent sur le E-Ticket / M-Ticket avant de le télécharger.
Comment régler le solde de votre carte cadeau Ticketmaster?
Si votre commande dépasse le montant de votre carte cadeau, vous pouvez régler le solde restant par carte bancaire ou une autre carte cadeau Ticketmaster. Chaque carte cadeau est valable 12 mois à compter de la date d’achat. Le solde et durée de validité de la carte sont consultables gratuitement sur le site ticketmaster.fr.
Comment accepter les billets?
Si un ami vous a transféré des billets, vous recevrez un courriel vous expliquant comment les accepter. À partir d’un ordinateur ou d’un mobile, cliquez sur « Accepter les billets » et connectez-vous à votre compte Ticketmaster. Si vous n’avez pas de compte Ticketmaster, vous pouvez en créer un pour accepter les billets.
Comment imprimer vos billets en ligne?
Pour les commandes effectuées en ligne : Lorsque les billets seront prêts à être imprimés, cliquez sur « Imprimer les billets » sur la page Voir les détails de votre compte. Pour les commandes effectuées par téléphone : Vos billets seront envoyés par courriel en format PDF à l’adresse fournie au moment de l’achat.
Comment récupérer vos billets à la salle de l’événement?
Récupérez vos billets à la billetterie de la salle où l’événement a lieu tout juste avant le début de l’événement. Vous devrez présenter une carte d’identité valide émise par le gouvernement avec photo ainsi que la carte de crédit ayant servi à l’achat.