Catégorie : FAQ

Comment on doit traiter une réclamation? Les 8 étapes du traitement d’une réclamation Prendre chaque réclamation au sérieux. Identifier la plainte et l’objet de celle-ci. Reformuler la plainte avec des termes clairs. Proposer une action corrective. Fixer une échéance réaliste. Agir concrètement. Informer le client. Conclure. Comment traiter la demande des clients? Service client : […]

Quelle mutuelle rembourse à 100\%? Top des complémentaires santé Assureur Contrat Optique3 MGC Zen Extra 390 € (100\%+385€) Miltis Lumineis 4 350 € MUT-DIRECT Optimum 205 € (100\%+200€) MUTUELLE BLEUE Net Cap Eco+ 05 € (100\%) Quel est l’intérêt du mécanisme de l’Assurance? L’objectif est de préserver les intérêts des assurés, ainsi que l’équilibre du […]

Comment activer le paiement sans contact sur mon téléphone? Configurer un mode de paiement pour les transactions sans contact Ouvrez l’application Google Pay . En haut à gauche, appuyez sur Menu. À côté du mode de paiement pour lequel vous souhaitez configurer le paiement sans contact, sélectionnez Activer le paiement sans contact. Comment activer le […]

Quels sont les présidents de l’ALENA? De gauche à droite : Le président mexicain Carlos Salinas, le président américain George H.W. Bush et le premier ministre canadien Brian Mulroney participent à la cérémonie d’initiation de l’ALENA à San Antonio, au Texas, le 7 octobre 1992. Qui est le Premier ministre libéral de l’ALENA? Le premier […]

Comment mesurer le rythme respiratoire? 1 cycle respiratoire = 1 inspiration + 1 expiration Pour mesurer la fréquence respiratoire, prenez une montre avec trotteuse (ou le chronomètre de votre smartphone) et observer la respiration de la personne (ou vous-même) au repos. Qu’est-ce qui contrôle les muscles et l’activité Cardio-respiratoire? L’activité des muscles respiratoires est contrôlée […]

Qui sera candidat en 2022? Benjamin Victor Boucher, employé de pharmacie, candidat de l’Union essentielle. Marie Cau, première femme trans élue maire en France, à Tilloy-lez-Marchiennes (Nord). Éric Drouet, militant Gilet jaune. Clara Egger, enseignante-chercheuse aux Pays-Bas, candidate du Mouvement Espoir RIC 2022 d’Yvan Bachaud. Est-ce que le taux de participation électorale est de 50\%? […]

Comment trouver un robinet d’arrêt général dans une salle d’eau? Le robinet d’arrêt général se trouve quasi systématiquement dans une salle d’eau, (cuisine, buanderie, salle de bains, toilettes.). Les emplacements les plus courants sont : sous un évier, au ras du sol en bout de tuyauterie. Est-ce que le robinet d’arrêt est au rez de […]

Quels sont les troubles de la clématite? Des troubles neurologiques, des paralysies et des néphrites peuvent parfois être observés. Par contact, toutes les parties de la plante renferment un suc irritant, rubéfiant et vésicant qui peut engendrer la formation de vésicules, voire de pustules. Autrefois, l’alcoolature de clématite était utilisé en friction comme… Quel est […]

Quelles sont les caractéristiques du charbon? Le charbon est une roche sédimentaire combustible, riche en carbone, de couleur noire ou marron foncé, formée à partir de la dégradation partielle de la matière organique des végétaux. Il est exploité dans des mines, appelées charbonnages en tant que combustible. Comment la matière organique se transforme en charbon? […]

Est-ce que la brasure veut coller à l’aluminium? Si la brasure ne veut pas coller à l’aluminium, il est possible que vous ayez attendu trop longtemps et que de l’oxyde se soit formé, auquel cas vous devez nettoyer la surface et réessayer immédiatement. Il est aussi possible que vous ayez le mauvais type de brasure […]