FAQ

Qui appeler coupure de courant immeuble?

Qui appeler coupure de courant immeuble?

Enedis reste le seul compétent pour régler ce problème. Il faut de ce fait, contacter son service de dépannage au 09 72 67 50 XX avec XX, le numéro du département.

Pourquoi mon compteur Linky est eteint?

Il peut arriver que votre compteur Linky ne réagisse plus à vos sollicitations, qu’il apparaisse totalement éteint. Celui-ci peut tout simplement avoir disjoncté, à cause d’un pic de consommation inhabituel, ou faire face à une panne interne majeure.

Comment éteindre affichage compteur Linky?

Il est impossible d’éteindre votre compteur Linky. Celui-ci doit être en permanence actif afin de permettre un calcul exact de la consommation électrique.

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Qui appeler en cas de Court-circuit?

Pour signaler une panne de courant, contactez le service de dépannage Enedis au 09 726 750 XX (XX : correspond aux 2 chiffres de votre département).

Comment lire les informations sur un compteur Linky?

Pour relever vos informations de consommation sur le compteur Linky, c’est simple ! Il suffit d’appuyer sur la touche “plus” (+) de l’écran, jusqu’à ce que soit indiquée la consommation d’électricité en kWh. On appelle ce chiffre l’index de consommation : un ou deux index s’affichent selon l’option tarifaire choisie.

Comment Linky detecte les fraudes?

Linky surveille toute anomalie de sous-consommation Linky est ainsi capable de détecter toute sous-consommation, chute de tension ou d’intensité anormale. Il transmet alors une alerte automatisée à Enedis qui peut facilement intervenir pour détecter une tentative de fraude ou un problème au niveau de l’installation.

Quelle est la durée d’une panne du réfrigérateur?

Pour toute panne d’une durée de plus de six heures, un ménage s’impose parmi les aliments entreposés dans le réfrigérateur lorsque l’électricité revient.

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Comment garder vos aliments après une panne d’électricité?

Pannes d’électricité et vos aliments : quoi garder et quoi jeter. À la suite d’une panne d’électricité, il est important de trier et de sélectionner avec soin les aliments qui sont demeurés dans le réfrigérateur et le congélateur, afin d’éviter les toxi-infections alimentaires.

Comment rétablir le courant électrique?

Rétablissez le courant électrique en ouvrant l’interrupteur principal. Remettez graduellement en marche les appareils électriques, y compris ceux qui servent au chauffage, par exemple les plinthes. Ouvrez l’entrée d’eau et les robinets pour laisser l’air s’échapper. Ne rouvrez pas vous-même le gaz; demandez à un spécialiste de le faire.

Comment cuire les aliments lors d’une panne?

Pour cuire les aliments lors d’une panne, un ensemble à fondue peut vous dépanner quelques soirs. S’en procurer un et faire une réserve de combustible est une bonne idée. Cependant, l’ensemble à fondue n’est pas une option à long terme, ne serait-ce que parce que son emploi comporte un réel danger.

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