Table des matières
Comment retourner un ebook sur Amazon?
Dans Votre contenu, sélectionnez le bouton Action situé à côté du titre que vous souhaitez retourner, puis Renvoyer pour un remboursement. Dans la fenêtre contextuelle, choisissez le motif du retour, puis sélectionnez Renvoyer pour un remboursement.
Comment envoyer ebook?
Accédez à Vos commandes. Recherchez votre commande et cliquez sur Gérer les ebooks. Cliquez sur Copier le lien avec les instructions en regard du lien que vous souhaitez envoyer. Ouvrez votre programme de messagerie et collez le lien et les instructions dans le corps d’un nouvel e-mail.
Comment acheter les retours Amazon?
Où acheter des retours clients? Vous pouvez en acheter directement auprès des marques et marketplaces comme Amazon ou Cdiscount, sur les sites de petites annonces spécialisées, auprès de grossistes, sur les sites de ventes aux enchères ou sur les sites de déstockage comme Stocklear.
Comment transférer un ebook sur une liseuse?
Il suffit de connecter votre appareil à votre ordinateur (PC ou Mac) avec le cordon USB fourni. Lancez Adobe Digital Editions, votre liseuse ebook est reconnu automatiquement ! Ensuite, Il suffit simplement de glisser et déposer votre livre sur l’icône de votre ereader via le logiciel Adobe Digital Editions.
Comment supprimer un achat sur Rakuten?
Rendez-vous dans la rubrique Toutes mes ventes de votre compte Rakuten, puis cliquez sur le numéro de l’article concerné. Cliquez ensuite sur le lien Annuler la vente de cet article, puis saisissez un motif d’annulation à l’attention de l’acheteur avant de valider.
Comment sauvegarder votre collection d’ebooks?
Si vous renouvelez peu votre collection d’ebooks, vous pouvez toujours faire des sauvegarde en gravant les fichiers sur un CD ou un DVD réinscriptible. Je trouve cette solution assez fastidieuse et, finalement, on est encore dépendant du support, qui peut être volé ou cassé.
Pourquoi les e-books ont des numéros de page fixes?
Les e-books n’ont pas de numéros de page fixes comme les livres imprimés. La taille de la police ou de l’écran peut changer en fonction de votre appareil et de ses paramètres, ce qui signifie que le nombre que vous voyez sur les pages de votre lecteur électronique peut également changer.
Comment retourner un article après-vente?
Sélectionnez le produit que vous souhaitez vous faire rembourser et cliquez ensuite sur le bouton « Voir les détails ». En bas à droite de cette ligne, vous devriez pouvoir cliquez sur « retourner un article ». Vous êtes alors redirigé vers votre espace après-vente.
Comment retourner mon produit?
Dans le bloc « retourner mon produit » justifiez la raison qui vous pousse à revenir sur votre achat parmi la liste des suggestions proposées. Lisez bien la notice de retour présentée par la Fnac, téléchargez et imprimez votre bon de retour et enfin collez le vôtre colis.
Comment commander un livre sur Amazone?
Passer la commande
- Sélectionnez Passer la commande.
- S’il vous l’est demandé, identifiez-vous ou créez un compte s’il s’agit de votre première commande.
- Saisissez une adresse d’expédition.
- Choisissez une méthode d’expédition.
- Saisissez vos informations de paiement.
- Vérifiez les détails de votre commande.
Comment fonctionne Amazon Prime Reading?
Amazon Prime Reading permet aux membres Prime daccéder et de lire plus dun millier de livres ou de magazines sans frais supplémentaires. Amazon dit que vous pouvez le considérer comme une « bibliothèque privée qui permet aux membres Prime de lire gratuitement ».
Quel est le délai de réception des articles sur Amazon?
C’est-à-dire un délai de 30 jours à compter de la réception des articles en question. Tous les articles vendus sur Amazon que ce soit par elle-même ou par le biais de Marketplace ne font pas tous l’objet d’un renvoi possible.
Comment retourner un article sur Amazon?
Voici donc les démarches à suivre pour pouvoir retourner un article sur Amazon. Le délai de renvoi des produits est de 30 jours suivant leur réception, une fois ce délai dépassé il n’est plus possible de retourner les articles commandés aux services concernés.
Comment fonctionne le service client d’Amazon?
Que vous utilisiez un numéro de téléphone ou un mail, vous ne rencontrerez pas de problème de connexion. Une fois créé, il vous permet de gérer vos commandes et vos paramètres d’achats. En cas de soucis relatifs à ces derniers, vous pouvez appeler le service client d’Amazon au 0805 10 10 20.
Que faire si le vendeur ne vous a toujours pas livré le bien dans le délai raisonnable?
Si le vendeur ne vous a toujours pas livré le bien passé le délai de 30 jours ou la date indiquée dans le contrat, vous devez lui adresser un courrier dans lequel vous lui demander de vous livrer le bien dans un délai raisonnable. La loi ne précise pas ce qu’il faut entendre par « délai raisonnable ».