Table des matières
Comment répondre à une remarque?
Ne soyez pas injurieux ou ne tournez pas en ridicule les propos du client. Faites en sorte de ne jamais minimiser ses propos. Ne répondez pas avec des réponses non individualisées.
Comment faire face aux critiques sur le physique?
Comment réagir face aux critiques
- 1- Ecoutez la personne… jusqu’au bout… sans jugement. Plus facile à dire qu’à faire !
- 2- Reformulez ses propos.
- 3- Demandez des précisions (si besoin)
- 4- Répondez de manière constructive.
- ou.
- 4- Ne faites rien.
Comment vous défendre face aux critiques?
Vous voulez savoir vous défendre face aux critiques, montrer aux autres que vous n’acceptez pas leurs moqueries, assurer votre intégrité tout en évitant les conflits? Savoir répondre aux critiques est important pour la confiance en soi. Si vous ne répondez pas aux critiques vous risquez tout simplement d’être détruit.
Comment ridiculiser l’attaque de votre adversaire?
Vous ridiculisez l’attaque de votre adversaire en l’amplifiant. Vous vous moquez littéralement de son attaque. Vous ne la prenez pas au sérieux et vous vous en servez pour le ridiculiser. C’est efficace pour déstabiliser votre détracteur.
Que puis-je faire selon les règles de votre adversaire?
Et pas selon les règles de votre adversaire. Le pire que vous puissiez faire pour répondre à une critique, c’est de vous justifier ou de vous excuser. Parce que si vous faites ça, alors vous acceptez votre détracteur comme l’arbitre. Il devient le juge. Et vous devenez l’accusé, qu’on juge devant un tribunal.
Pourquoi ne rentrez pas dans le cadre de ceux qui critiquent?
Ne rentrez pas dans le cadre de ceux qui vous critiquent. N’acceptez pas leurs règles. Il est sans arrêt attaqué par des hordes de journalistes hystériques qui lui balancent tout un tas de critiques dans la gueule, et il réagit souvent avec habileté et charisme.