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Pourquoi ma caméra est toujours hors ligne?
La caméra, la sonnette et les autres appareils sont tous hors connexion. Si tous les appareils connectés de votre maison passent hors connexion, le problème peut être lié au routeur ou au réseau. Redémarrez votre routeur et votre modem pour réinitialiser la connexion Internet.
Comment se connecter à distance pour une caméra?
Sur un autre PC (qui n’est pas connecté au même réseau que votre caméra), vous pouvez afficher votre caméra en ouvrant le navigateur Web, en tapant http: // (adresse IP) 🙁 numéro de port de la caméra) et en appuyant sur Entrée . Pour cet exemple, l’adresse serait http://183.38.7.205:3333.
Que faire si votre caméra est hors ligne?
Si votre caméra est hors ligne lorsque vous tentez de la joindre à partir du Cloud (via une App smartphone ou PC) voici les vérifications d’usage à faire : 1/ Vérifier que vous avez bien renseigné le bon mot de passe sur l’application Cloud pour vous authentifier à votre caméra.
Quelle est la bande passante de la caméra?
Il convient de tester le débit à l’endroit où votre caméra est positionnée. La bande passante montante (aussi appelée débit montant ou « upload speed »), à droite sur l’illustration ci-dessus, est égale à 2,01 Mbps. Si chez vous elle est inférieure à 0,50 Mbps, il est nécessaire de régler la caméra sur SD.
Comment vérifier que la caméra est joignable à Internet?
De même que la caméra doit être reliée à internet pour être joignable à distance, i faut que votre smartphone ou votre PC à partir duquel vous essayez de joindre la caméra est bien relié à internet et que le débit descendant est suffisant pour réceptionner la vidéo de la caméra. 5/ Vérifier que sur la caméra le Cloud n’est pas désactivé.
Comment vérifier que la caméra est alimentée électriquement?
2/ Vérifier que la caméra est alimentée électriquement. Si la caméra ne vous semble pas correctement alimentée vous pouvez changer de prise de courant ou encore remplacer l’adaptateur secteur fourni avec votre caméra par un adaptateur identique afin de vous assurer que l’adaptateur secteur n’est pas en cause.
Comment connecter la caméra au wifi?
Pour connecter une caméra au wifi de votre maison, vous devez flasher directement le QR code qui se trouve à l’arrière de votre caméra depuis l’application du constructeur. Sinon reliez la directement à votre routeur à l’aide d’un câble RJ45.
Comment protéger la caméra de surveillance?
Nous préconisons l’usage de gaines de protection pour protéger les câbles électriques et Ethernet lorsque ceux-ci passent par les combles. Dans le cas où la caméra de surveillance est alimentée par une batterie : Vérifiez si elle est bien chargée. Un clignotant rouge devrait alors apparaître sur le boîtier de la caméra.
Comment nettoyez votre caméra?
Nettoyez très soigneusement les différents composants de la caméra à l’aide d’un coton tige (faites particulièrement attention à ne pas arracher de résistances ou de petits câbles électrique sur la carte mère) et enlevez les poussières. Refermez ensuite le boîtier et effectuez une réinitialisation aux paramètres d’usine de l’appareil.