Table des matières
Pourquoi vouloir être standardiste?
Le standardiste est donc bien souvent la première personne avec qui le public sera en contact c’est pourquoi son efficacité et son amabilité seront primordiales puisqu’il ou elle sera l’image de l’entreprise ou de la structure avant de pouvoir accéder au service souhaité.
Quel est le salaire d’un standardiste?
Salaire Secrétaire-standardiste Avec un salaire brut annuel compris entre 22 000 et 30 000 euros, le salarié pourra éventuellement gagner entre 1 480 et 1 950 euros nets par mois. En début de carrière, le ou la secrétaire technique peut gagner un salaire compris entre le SMIC et 2 000 euros bruts.
Quelle est la différence entre standardiste et réceptionniste?
Le rôle de la standardiste est uniquement de répondre au téléphone. L’hôtesse, quant à elle, accueille en personne les visiteurs, tout en gérant le standard téléphonique.
Quel est le métier de la standardiste?
Description métier. Par téléphone interposé, le ou la standardiste est la première personne avec laquelle on entre en relation avec une entreprise. De son accueil dépend souvent l’image que l’on retient de l’entreprise.
Quelle est la formation pour devenir standardiste?
Études / Formation pour devenir Standardiste. Il n’existe pas à proprement parler de diplôme professionnel de standardiste. L’entreprise initie le personnel embauché à l’utilisation de son standard.
Est-ce que le standardiste est aussi visible à l’accueil?
Cela étant, le standardiste est aussi très visible au sein de l’accueil, une présentation physique parfaite sera également attendu de sa part. Plus que les qualités humaines et relationnelles, certaines compétences techniques seront nécessaires.
Est-ce que le standardiste doit être en mesure de prendre les appels en interne?
En effet, le ou la standardiste doit être en mesure de prendre les appels en externe, mais également en interne et d’y donner correctement suite.