Comment annuler une commande de meuble?

Comment annuler une commande de meuble?

Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter. Cette faculté de rétractation doit être mentionnée sur le contrat de vente. Si le contrat ne mentionne pas cette possibilité, le délai est prolongé à 3 mois durant lesquels le vendeur peut préciser à l’acheteur son droit de se rétracter.

Comment annuler une commande chez Maison du Monde?

Par téléphone au : 0800.80.40.20 ou 02.51.71.17.73, le service client est joignable du lundi au samedi.

Comment annuler sa commande?

Pour annuler votre achat, vous devez envoyer une lettre de rétractation et retourner le bien acheté à son expéditeur. Vous devez le faire avec accusé de réception, ce qui vous permettra de prouver que vous avez bien fait le nécessaire dans les délais.

Quel est le délai d’annulation d’un meuble?

La loi ne prévoit pas de délai d’annulation, que vous ayez payé le meuble avec une carte de crédit, une marge de crédit ou comptant. Il est possible d’annuler un achat fait par Internet ou par téléphone sans frais et dans de courts délais si le commerçant n’a pas respecté certaines obligations.

Comment décider d’annuler la commande?

Sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, le client peut décider d’annuler la commande. Il s’agit d’un droit du consommateur prévu par la loi et que le vendeur professionnel ne peut lui refuser.

Comment rembourser un meuble?

Si vous souhaitez échanger un meuble que vous avez acheté ou vous faire rembourser, vous devez tenir compte des politiques d’échange et de remboursement du magasin. La loi n’oblige pas le commerçant à vous rembourser ou à vous remettre une note de crédit si vous avez changé d’idée ou si vous avez fait une erreur au moment de l’achat.

Comment rembourser le remboursement par le vendeur?

Remboursement par le vendeur. Si le consommateur choisit de se rétracter et annule sa commande, le vendeur doit lui rembourser intégralement la somme versée : il ne peut facturer aucune pénalité. Seuls les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.